- استودیوهای یونیورسال ژاپن تا بهار 2025، تمام نوارهای فروش بلیت فیزیکی را حذف خواهند کرد و به طور کامل به فروش بلیت دیجیتال تبدیل خواهند شد.
- این تغییر منعکس کننده یک روند گسترده‌تر به سمت راه‌حل‌های دیجیتال است و پاسخگوی تقاضای روزافزون راحتی آنلاین در میان بازدیدکنندگان می‌باشد.
- این تغییر هدفش بهینه‌سازی عملیات، افزایش کارایی و کاهش هزینه‌های منابع انسانی به‌طور همزمان با حفظ رضایت بالای مهمانان است.
- پشتیبانی از طریق تلفن در دسترس خواهد بود تا به افرادی که ممکن است در خریدهای آنلاین با چالش مواجه شوند کمک کند و دسترسی برای همه بازدیدکنندگان را تضمین نماید.
- این تغییر نمایانگر آینده‌ای است که فناوری به‌طور یکپارچه با سرگرمی ترکیب می‌شود و راه‌های جدیدی را برای تعامل مهمانان با پارک ارائه می‌دهد.
دروازه پرهیاهوی استودیوهای یونیورسال ژاپن با جو پرانرژی و جمعیت‌های پر از انتظار، به زودی یک تغییر مهم را تجربه خواهد کرد. تا بهار 2025، این پارک اعلام کرده است که قصد دارد تمامی نوارهای فروش بلیت فیزیکی را در ورودی تعطیل کرده و یک انقلاب دیجیتال در فروش بلیت را پذیرا باشد. این تغییر استراتژیک به‌روشنی ابعاد آینده بلیت‌فروشی پارک های تفریحی و تأثیر روزافزون فناوری را نمایان می‌کند.
در حال حاضر، بازدیدکنندگان می‌توانند ورودی جادویی خود را از طریق پلتفرم آنلاین رسمی یا نوارهای فروش بلیت سنتی در ورودی پارک تهیه کنند. اما همزمان با سر و صدای ترن هوایی که در هوا طنین‌انداز است، یک تغییر کمتر نمایان ولی تاثیرگذار در حال وقوع است. مهمانان بیشتری برای خریدهای دیجیتال انتخاب می‌کنند که به دلیل سهولت و راحتی بلیت‌های آنلاین است. این روند بازتاب یک تغییر اجتماعی گسترده‌تر به سمت راه‌حل‌های دیجیتال است که USJ را مجبور به تطبیق با زمان می‌کند تا بهتر به بازدیدکنندگان علاقه‌مند به فناوری خدمت‌رسانی کند.
تصمیم برای حرکت به سمت فروش آنلاین به‌طور کامل تنها به‌خاطر هم‌راستایی با روندهای جاری نیست. این تلاش همچنین برای بهینه‌سازی عملیات و کاهش هزینه‌های منابع انسانی است و اطمینان حاصل می‌کند که کارایی عملیاتی و رضایت مهمانان به اهداف اولویت‌دار باقی بمانند. نمای فعلی بلیت‌فروشی، فقط بخشی از آنچه که once در روزهای اوج پارک وجود داشت، به این پیشرفت طبیعی به سمت یک تجربه کاملاً دیجیتال اشاره دارد.
برای کسانی که با خرید آنلاین چالش دارند، پارک پیش‌بینی می‌کند که پشتیبانی تلفنی ارائه دهد و اطمینان می‌دهد که همه، از علاقه‌مندان به فناوری گرفته تا سنت‌گراها، به شگفتی‌های پارک دسترسی دارند. این جامعیت بسیار مهم است و تعهد USJ به سرگرمی‌های قابل دسترسی را نشان می‌دهد.
با آغاز این سفر دیجیتالی، تعطیلی نوارهای فروش بلیت یک گام به سوی تجربه بدون دردسر بازدیدکنندگان است. این تحول به آینده‌ای اشاره دارد که در آن فناوری و سرگرمی به‌طور یکپارچه با هم ترکیب می‌شوند و نگاهی به روش‌های جدیدی که بازدیدکنندگان با مقاصد مورد علاقه خود تعامل خواهند کرد، ارائه می‌دهد.
استودیوهای یونیورسال ژاپن یک انقلاب دیجیتال را پذیرا می‌شود: آنچه باید قبل از 2025 بدانید
تحول دیجیتال در پارک‌های تفریحی: یک دوره جدید برای بازدید کنندگان
در یک حرکت مهم، استودیوهای یونیورسال ژاپن (USJ) قصد دارد تمامی نوارهای فروش بلیت فیزیکی را تا بهار 2025 حذف کند و به سمت یک سیستم بلیت دیجیتال کامل حرکت کند. این تصمیم نمایانگر روندهای گسترده‌تر صنعتی و ترجیح روزافزون مصرف‌کنندگان برای راحتی و کارایی در تجربیات پارک‌های تفریحی است.
چرا به سمت بلیت دیجیتال؟
1. راحتی و کارایی:
بیشتر بازدیدکنندگان به دلیل سهولت خرید بلیت آنلاین، این گزینه را انتخاب می‌کنند. بلیت‌های دیجیتال نه تنها زمان ورودی را تسریع می‌کنند، بلکه به بازدیدکنندگان اجازه می‌دهند تا بازدیدهای خود را به‌طور انعطاف‌پذیر برنامه‌ریزی کنند و از صف‌های طولانی در ورودی اجتناب نمایند.
2. کاهش هزینه و بهینه‌سازی عملیات:
تعطیلی نوارهای فروش بلیت فیزیکی نیاز به نیروی انسانی را کاهش خواهد داد و به USJ اجازه می‌دهد تا منابع را به سمت بهبود تجربه بازدیدکنندگان در حوزه‌های دیگر منتقل کند.
3. تأثیرات زیست‌محیطی:
بلیت‌های دیجیتال زباله‌های کاغذی را کاهش می‌دهند و با اهداف پایداری هم‌راستا هستند و اثرات کربنی پارک را کاهش می‌دهند.
چالش‌ها و راه‌حل‌ها
1. دغدغه‌های جامعیت:
در حالی که این تغییر از بازدیدکنندگان علاقه‌مند به فناوری حمایت می‌کند، USJ برنامه‌ریزی کرده است که پشتیبانی تلفنی جامع ارائه دهد تا به بازدیدکنندگان ناآشنا یا ناراحت از معاملات دیجیتال کمک کند. این موضوع ضمانت جامعیت را فراهم می‌کند و به همه مهمانان اجازه دسترسی به پارک را می‌دهد.
2. تدابیر امنیتی:
راه‌حل‌های دیجیتال نیاز به امنیت سایبری قوی دارند تا از داده‌های مشتریان محافظت کنند. احتمالاً USJ اقدامات حفاظتی پیشرفته‌ای را شامل رمزگذاری و احراز هویت چندعاملی برای محافظت در برابر آسیب‌پذیری‌های احتمالی اجرا خواهد کرد.
روندها و پیش‌بینی‌های صنعتی
انتقال در USJ بازتاب‌دهنده یک روند جهانی در صنعت پارک‌های تفریحی است. به گفته یک گزارش از MarketsandMarkets، انتظار می‌رود بازار بلیت‌های هوشمند جهانی از 9.5 میلیارد دلار در 2020 به 20.9 میلیارد دلار تا 2025 افزایش یابد. این نشان‌دهنده یک فشار قوی از طرف مصرف‌کنندگان و کسب‌وکارها برای پذیرش راه‌حل‌های مبتنی بر فناوری است.
مزایا و معایب بلیت دیجیتال در پارک‌های تفریحی
مزایا:
– دسترسی سریع‌تر و کاهش صف‌ها: بلیت‌های دیجیتال نیاز به حضور فیزیکی در صف‌ها را از بین می‌برد.
– انعطاف‌پذیری و سهولت خرید: بلیت‌ها می‌توانند در هر زمان، از هر جا خریداری شوند.
– مزایای زیست‌محیطی: کاهش مصرف کاغذ و انتشار کربن.
معایب:
– وابستگی به فناوری: مسائلی مانند قطعی اینترنت می‌تواند خرید بلیت را مختل کند.
– شمول عدم کاربران دیجیتال: نیاز به استراتژی‌هایی برای گنجاندن و کمک‌کردن به افرادی که کمتر با فناوری آشنا هستند.
توصیه‌های عملی برای بازدیدکنندگان
1. برنامه‌ریزی کنید: اگر در فصل‌های شلوغ بازدید می‌کنید، بلیت دیجیتال خود را زودتر خریداری کنید تا از ناامیدی جلوگیری کنید.
2. از گزینه‌های پشتیبانی استفاده کنید: از هرگونه کمک تلفنی استفاده کنید اگر در حین خرید بلیت با مشکلی مواجه شدید.
3. مطلع باشید: به روزرسانی‌ها از USJ درباره تغییرات بلیت و ویژگی‌های جدید را دنبال کنید.
4. امنیت را تضمین کنید: هنگام خرید آنلاین بلیت، اطمینان حاصل کنید که از پلتفرم‌های رسمی و ایمن استفاده می‌کنید تا از فریب‌ها جلوگیری کنید.
برای اطلاعات بیشتر درباره استودیوهای یونیورسال ژاپن و جاذبه‌های آن، به وب‌سایت رسمی استودیوهای یونیورسال ژاپن مراجعه کنید.
این تحول دیجیتال گامی هیجان‌انگیز به سوی تجربیات نوآورانه بازدیدکنندگان در USJ است و یک نقشه‌راه برای سایر پارک‌ها در این صنعت فراهم می‌آورد. چه شما یک مهمان تازه وارد باشید و چه یک بازدید کننده با تجربه، سازگاری با این تغییر، سفر شما به دنیای جادویی استودیوهای یونیورسال را بهتر خواهد کرد.
