ظهور و افول یک مفهوم منحصر به فرد در دوستیابی
در دنیای سریع برنامههای موبایلی، ایدهای به اندازه Hater، یک برنامه دوستیابی که کاربران را تشویق به برقراری ارتباط بر اساس تنفرهای مشترک میکرد، تحریکآمیز است. این برنامه که توسط کمدین برندان آلپر راهاندازی شد، به شرکتکنندگان اجازه میداد تا به انواع موضوعات مختلف بپردازند و آنچه را که “نفرت” یا “دوست دارند” بیان کنند. برنامه با داشتن دامنه وسیعی از موضوعات، از سیاست تا غذا، هدفش پرورش ارتباطات واقعی بر اساس نفرتهای مشترک بود.
هنگامی که این برنامه در سال 2017 و درست قبل از روز ولنتاین آغاز به کار کرد، به سرعت توجه را جلب کرد و پس از حضورش در “Shark Tank” بیش از 500,000 بار دانلود شد. سرمایهگذاران، از جمله مارک کیوبن، به پیشفرض این ایده مجذوب شدند و این امر باعث شد آلپر قراردادی به مبلغ 200,000 دلار به دست آورد. ورود کیوبن به نظر امیدوارکننده بود، زیرا این کارآفرین در حوزه فناوری با تجربه بود و قابلیت زنده کردن برنامههای اپلیکیشن را داشت.
اما هیجان اولیه به سرعت کاهش یافت. با وجود اینکه کیوبن یک پروفایل دوستیابی برای تبلیغ Hater ایجاد کرده بود، این برنامه در حفظ engagement و سودآوری کاربر با مشکل مواجه شد. تا سال 2019، Hater از فروشگاههای اپلیکیشن و شبکههای اجتماعی ناپدید شده بود و طرفدارانش را دچار سردرگمی کرده بود. به نظر میرسد دلیل افول آن ریشه در عدم توانایی تولید درآمد کافی داشته باشد، به طوری که آلپر در مورد برنامههای درآمدزایی افشا کرد که هیچگاه به واقعیت نپیوستند. در حال حاضر، او پیشرفت کرده است و برنامهای که بهنظر میرسید امیدوارکننده است فقط به عنوان یک یادگاری در دنیای فناوری باقی مانده است.
ظهور و افول Hater: یک داستان هشداری در برنامههای دوستیابی
مفهوم پشت Hater
Hater که در سال 2017 راهاندازی شد، ایدهای نوآورانه در حوزه دوستیابی آنلاین را معرفی کرد—برقراری ارتباط مردم از طریق نفرتهای مشترک. این مفهوم قصد داشت تا پارادایم سنتی دوستیابی را برعکس کند، جایی که علایق مشترک در کانون توجه هستند و به جای آن بر آنچه افراد از آن متنفّرند تأکید میکرد. کاربران میتوانستند با حرکات به سمت موضوعات مختلف، مکالمات را در زمینه نفرتهای مشترک پرورش دهند که یک گشایش جالب بود.
ویژگیهای Hater
این برنامه دارای یک رابط کاربری دوستانه بود که به شرکتکنندگان اجازه میداد برای “نفرت” به سمت راست و برای “عشق” به سمت چپ بر روی انواع موضوعات بکشند. برخی از دستههای خاص شامل اقلام غذایی، ارجاعات فرهنگ عامه و مسائل اجتماعی بود. این برنامه همچنین دارای یک سیستم چت بود که به کاربران امکان میداد پس از کشیدن به سمت موضوعات یکسان، ارتباط برقرار کنند و بدین ترتیب تعاملات عمیقتری را بر اساس نفرتهای مشترک تسهیل کند.
محدودیتها و چالشها
با وجود رویکرد نوآورانهاش، Hater با موانع قابل توجهی روبرو شد. یکی از محدودیتهای اصلی وابستگیاش به یک بازار خاص بود؛ در حالی که برخی ایده را تازه و جالب میدیدند، بسیاری از کاربران بالقوه ترجیح میدادند از روشهای سنتی برای ارتباط بر اساس علایق و اشتراکات استفاده کنند. با این حال، تغییر تمرکز از مثبت به منفی ممکن است کاربران را که به دنبال تجربیات مثبت در محیط دوستیابی بودند، دلسرد کرده باشد.
تحلیل بازار و روندها
صنعت برنامههای دوستیابی به شدت رقابتی است و بازیگران اصلی مانند Tinder، Bumble و Hinge به طور مداوم در حال تکامل هستند. Hater وارد بازاری اشباعشده شد و نه تنها با این غولها بلکه با تعداد زیادی از برنامههای نوظهور رقابت کرد. این رقابت شدید اغلب نیازمند نوآوری مداوم و استراتژیهای درآمدزایی قوی است—مناطق که Hater در نهایت با آن مواجه شد.
عواقب: بینشها و پیشبینیها
از بین رفتن Hater درسی برای توسعهدهندگان آینده برنامههای دوستیابی درباره اهمیت پایداری در engagement کاربر و قابلیتهای مدلهای تجاری است. مفاهیم نوآورانه میتوانند توجه اولیه را جلب کنند، اما بدون یک مسیر واضح برای درآمدزایی یا پایگاه کاربر وفادار، حتی بایستیترین ایدهها نیز ممکن است شکست بخورند. با پیشرفت منظره دوستیابی، برنامههای آینده باید تعادلی بین نوآوری و تجربه کاربر و سودآوری برقرار کنند.
مزایا و معایب مفهوم Hater
مزایا:
– رویکرد منحصر به فرد به دوستیابی آنلاین با تمرکز بر نفرتهای مشترک.
– احتمال پرورش ارتباطات واقعی بر اساس احساسات صادقانه.
– رابط کاربری دوستانه که تعامل از طریق کشیدن را تشویق میکند.
معایب:
– بازار خاص ممکن است جذابیت را برای مخاطبان گستردهتری محدود کند.
– ممکن است معانی منفی مرتبط با یک پلتفرم مبتنی بر نفرت وجود داشته باشد.
– چالشها در زمینه درآمدزایی و نگهداری کاربران.
نتیجهگیری
سفر Hater تصویری از طبیعت ناپایدار استارتاپها در صنعت فناوری و برنامههای دوستیابی ارائه میدهد. در حالی که این مفهوم جالب بود، عدم توانایی آن در تبدیل علاقه کاربران به engagement پایدار در نهایت منجر به شکست آن شد. کارآفرینان آینده باید از این بینشها درس بگیرند و در مواجهه با پیچیدگیهای راهاندازی و حفظ برنامههای موفق در یک بازار همیشه در حال تحول، دقت کنند.
برای اطلاعات بیشتر در مورد روندها و بینشهای دوستیابی، به Match.com مراجعه کنید.